两人。回到工位,陆平遥发现桌上又多了一叠文件。便利贴上写着:“陆平遥,这些客户投诉案例需要分类统计,明天早会要用。——张涛”他翻开第一页,是某顾客对新产品质量的投诉,言辞激烈。曾几何时,这类重要客户问题都是直接向他汇报,由他亲自处理。现在却成了他...